以前、カウンセリングの研修を受けた際に「沈黙も大切なコミュニケーション」だと学んだことがあります。
人が本音を話す前って、ふと黙ってしまうことがあるんですよね。そんなときに焦って言葉を重ねるよりも、ただその場に一緒に“居る”ことができるかどうか。
その静かな数秒を大切にできるかが、信頼関係を深める鍵になることもあるんだそうです🫧
今こうしてお客様と向き合う中で、その学びがふと活きているなあと感じる瞬間があります。
施術はもちろんですが、心のリラックスって、こういう優しい時間から始まるのかもしれません🍃
