最近、お客様からショートメッセージを送っていただいたのに、ぼくのスマホで受信されないという現象が続いていました。
XとかInstagramのDMではなく、電話番号で送るショートメッセージです。
・ぼくが送ったショートメッセージはお客様に届く
・お客様がぼくに送ったショートメッセージがぼくに届かない
というような現象です。
なので
「待ち合わせの場所をぼくに連絡したけど、ぼくには届いていない」
とか
「ホテルの部屋番号をぼくに連絡したけど、ぼくには届いていない」
というようなことが起こってしまっていたんです。
このまま大切なお客様からのショートメッセージが届かないとマズいので、解決策として、ショートメッセージのアプリを変更してみました。
お陰さまで、新しくショートメッセージのアプリを変更してからは、お客様からのショートメッセージをしっかり受信できるようになりました。
ちなみに以前使っていたアプリは「＋メッセージ」で、新しく入れ替えたアプリは「Googleメッセージ」です。
これを読んだお客様の中で、もしも
「以前、大悟にショートメッセージを送ったけど、返事が来ないんだよね」
っていう方がいましたら、お手数ですが、もう一度メッセージをいただけますと助かります。
通常、お客様からメッセージをいただいたら、必ず返信していますので、返信がないということは、おそらくぼくのところに届いていなかったと思われます。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします！
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東京、立川、横浜、湘南、大宮、千葉、柏の店舗に所属。
ご希望の店舗にてご予約いただければと思います。
ご相談やメッセージは、XかInstagramのDMからお気軽にどうぞ！
大悟
